名家論
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名家論
2016.06.28

搭捷運,看四種人/汪勝龍

從住家士林到新店公司,偶爾開車,最常搭捷運。雖然通勤時間多了點,但收獲也多了些。看人、看心,從人們臉上不同的表情、做著不同的事情,體驗人的溫度,推想人們的職業和身份。2015年台北捷運旅客人次超過7.1億次,如果有機會,把求職者放到上班時間的捷運車廂裡,這是一場非常有趣的面試。 第一種類型的旅客「占住門邊」。不等其他旅客還沒下車,就急著從月台縫隙衝上車廂,搶先別人找座位;即便人潮多,始終占住門邊,不管別人上車或下車是否困難,一直占著門邊,到自己下車為止。 職場上,有一種人經常抱怨,只關注自己有沒有吃虧?有沒有被公平對待?只在乎自己的工作條件是否比別人好?從不在乎資源在他身上是否發揮到最大?若是主管觀察力不夠,可能真的讓這類型的人獲得較好的工作條件,其他同事看在眼裡,或怨在心裡,或敬而遠之,成為發揮團隊力的阻礙! 第二種類型的旅客「隨遇而安」。上車時,不是跟著前面的人走,就是被後面的人推著走;當前面的人停下來,後面的人也不往前擠了,他也就停下來。即使繞過眼前一個人就有空位,他們也沒有動機這樣做,寧願和大家一樣擠在擁擠的門口,直到下車為止。 職場上,有一種人

2016.06.28
2016.06.21

我國離岸風力發電產業之建構/胡耀祖

全球離岸風電市場,主要集中於歐洲,領導國家包括英國、德國、丹麥等。其中,英國已進入第三階段「區塊開發」,由政府先完成政策環評,避開生態敏感區、航道、漁場、軍事管制區等,調查並劃分出合適開發區域,再供業者投入,以降低開發風險,並吸引外商投資設廠;此外,也在2014年起逐步實施差價合約 (Contract for Difference, CfD) 制度,依技術本身特性與成本簽訂躉購價格,通常均為20年以上合約,透過此種長期合約提供低碳能源較穩定可期的投資環境,售電價格不隨市場供需變動,有利於刺激低碳電力的投資。 至於德國政府,推動上相對更為穩健,先建立海上觀測研究平台與示範風場,評估對生態影響並驗證產業相關技術,逐步建立相關法律規範及施工技術後,再進行大規模設置。丹麥則由丹麥能源局作為風電申設單一窗口,協助該國業者投入,建立完整產業鏈,並朝全球市場布局。此外,美國已有超過三十個州為減少對石化燃料的依賴,要求一定比例的再生能源,而風力發電因技術逐漸成熟,且較過去更為經濟,確立其為未來美國能源整體規劃中,重要的組成部份。 反觀我國,台灣海峽為全球風況最佳區域,具備極佳風電發

2016.06.21
2016.06.14

我們國家應該強調精密工業的發展/李家同

國人都希望能夠發展經濟,我們應該知道經濟不能完全靠刺激的,因為刺激經濟也許可以有短暫的效果,但是常常有後遺症。當年美國就努力地促進房地產業的發展,結果是造成了2008年的金融風暴。所以我們所應該做的其實是提高國家的競爭力,使我們的工業產品都是很高級的產品,也只有這個辦法才能夠使我們國家的經濟變好。 我們常常認為自己是一個小國,市場不大,也許我們應該看看瑞士,瑞士只有幾百萬人,但是他們的產品行銷到全世界,而且也都非常昂貴。我曾經看過一架瑞士製的工具機,性能非常特別,因此價格也高到三千萬台幣。瑞士也有世界上最有名的藥廠。我們很少聽到有關瑞士經濟的新聞,因為瑞士的經濟是相當穩定的,瑞士法郎也是一個強勢貨幣。 我再舉一個例子,紡織界都會用到一種針織機,針織機當然都是要用到針的。很少人知道全世界的針織機裡面所用到的針都來自一家德國的公司,他們的針最大的優點就是絕對地穩定,時間長了,這些針都沒有問題。 我們永遠不要以為小國市場小就搞不出所以然來,就以工具機所要用的刀具而言,瑞典就有世界上相當大的刀具公司,他們的刀具價格都是相當高的。也不要忘記,瑞典是一個小國家。瑞典在

2016.06.07

煉鋼爐碴何去何從?/黃偉慶

「煉鋼爐碴」是在煉鋼過程中,所生成的副產物,包括一貫作業煉鋼廠所產出的「轉爐碴」與電弧爐煉鋼所生產的「電弧爐碴」。其中,電弧爐碴又因煉鋼階段不同而分為氧化碴及還 原碴。國際上多將爐碴視為煉鋼產業的副產品,資源化比例高,然而,國內仍將電弧爐碴列為事業廢棄物,資源化推動過程相對困難。 資源化是國際趨勢 工業先進國家煉鋼爐碴的資源化起步甚早,且用途範圍相當廣,以工程材料使用為大宗,例如:道路工程基底層粒料、瀝青混凝土粒料、地基改良及營造工事等為主;此外,原料類用途則包括水泥原料與土壤改良原料,以及廠內回收再利用等使用方式。目前先進國家用於掩埋的爐碴數量已低於10%,且因爐碴產量達到一定規模,多已發展為成熟的產業,並組成協會來加強資源化的交流與合作,共同解決資源化過程衍生的問題,如日本、美國、德國、澳洲等國家及歐洲地區都組成爐碴協會,以有效推動爐碴資源化的工作。 國內使用的困境 近年來,國人環保意識抬頭,對於「廢棄物」再利用的接受程度不高,儘管國際上工業先進國家的煉鋼爐碴資源化已發展成熟,但在國內推動相關工程的應用並不順利,加上廠商不當使用或誤用的案例

2016.05.31

國土計畫法帶來的新經濟模式/ 江瑞祥

國土計畫法:新秩序的誕生 國土計畫法於2016年1月6日公告實施,未來國土計畫將成為國土利用的最上位指導原則,各縣市也要依照自身願景提出縣市國土計畫。這是台灣國家發展與土地政策的一大里程碑,也是逾二十年辛苦奮鬥所獲得的果實,更代表台灣進入以百年宏觀視野思考國家空間發展的新時代。 國土計畫法通過後最大的改變,是整個台灣國土將透過全面性的檢討,包括全國人口、糧食需求、發­­展建設等,由政府統籌全國土地劃設四種功能區:如產業經濟平衡發展的「城鄉發展地區」;以農業與自然資源運用優先的「農業發展地區」、因生態與防災需求而必須加以保護的「國土保育地區」,以及環繞我國周邊的「海洋資源地區」。透過這種明確的空間定位,國土將建立嶄新的秩序,也將改變台灣的經濟發展模式。 經濟發展與環境保育的平衡點 「發展經濟=扼殺環保」的失衡觀點,使得經濟發展與生態保育之間的抗爭,幾乎在每個開發計畫中都會上演。其所以存在這種經濟、環境一刀切的二分法,一方面是評估程序上的結構性問題,但更重要者是缺乏上位的指導計畫。簡言之,每個地區應該是發展優先?還是保育優先?定位並不清楚。因此,各種

2016.05.31
2016.05.24

統計告訴我們,現在比金融海嘯慘嗎? / 于國欽

近期我們出口、訂單下滑的月數先後超過金融海嘯時期,而景氣藍燈的月數同樣也刷新金融海嘯的紀錄,於是我們在報紙、網路經常會看到「出口連十五黑,比金融海嘯慘」、「訂單連十三黑,比金融海嘯慘」,「景氣連十藍,比金融海嘯慘」,這些陳述看似有理,但顯然並不正確。 沒錯,外銷訂單連續十三個月下滑,已超越金融海嘯的連續十二個月,但是金融海嘯期間平 均衰退幅度高達19.2%,近期下滑月數雖長,平均跌幅僅7.1%,兩者相去甚遠。 再看被形容成比金融海嘯更慘的出口,金融海嘯期間連跌十四個月的平均跌幅24.6%,也是目前這一波平均跌幅11.6%的兩倍,這說明跌的「長」未必就比較「慘」,僅憑跌的期間長短來判斷經濟情勢,是不夠嚴謹的。 至於代表景氣低迷的藍燈亮了十個月,確實也已超過金融海嘯連續九個月,但景氣燈號係由股市、出口、就業等九項指標所決定,這九項指標綜合而成的分數只要落在9~16分之間都是藍燈,金融海嘯期間九顆藍燈平均分數10.6分,而近期十顆平均14.7分,哪段時期比較「慘」,不言可喻。 凡經歷過七年前金融海嘯者都明白,那時全球風聲鶴唳,出口劇降、生產停

2016.05.24
2016.05.19

人才是資本?還是成本?/蘇宏文

今年4月國內出口成長率已是繼去年2月以來,連續15個月衰退負成長,超越了2009年金融海嘯連續14個月出口負成長的歷史紀錄。此一經濟欲振乏力的情形,也影響到了企業的用人招募需求。 觀察自去年下半年到今年上半年為止,國內中高階獵才市場確實感受到企業用人的謹慎與遲緩。尤其對於可能錄用人才的薪酬商議,更顯保守,錙銖計較起來,有些甚至提出了不符或低於人才市場價值的薪酬水準,可想而知,企業仍難以禮聘到真正的高手。 現今,中國大陸一線城市的企業,對於中高階主管薪酬的給付能力早已超越台灣。不要說是白領工作者,即便是根據大陸分類資訊網站「58同城」的統計資料顯示,中國大陸藍領工作者的薪酬正以每年8%速度成長,2015年月平均收入破4,500元人民幣(約新台幣22,500元),幾乎快要超越台灣了。 上述情景,不免讓人思索國內企業對於人才的看法究竟為何?企業平日談論人力資源時,總是將「人才是企業資本」或「人才是企業最重要的資產」朗朗上口,但一旦遇有營收獲利不佳的情形時,卻又吝於大方延攬高手,回到了短期目標利益的衡酌,無法趁此時機,為提升企業中長期競爭力,厚植人才實力。此際,企

2016.05.19
2016.05.10

新一代設計展的創意策展與經紀 / 林榮泰

「新一代設計展」自1982年開辦至今,已成為全球規模最大的設計展覽活動,也是國際設計界的盛事之一,證明臺灣設計教育蓬勃發展。當臺灣創造了新一代設計展的「設計奇蹟」後,是否也該想想:臺灣的設計活力是否也帶動了新一波的「經濟奇蹟」?這是一個嚴肅而值得深思的問題。新一代設計展既然是全世界規模最大的學生設計展,如何經由這個交流平台,把台灣的設計能量推廣至全世界,則是另一個值得探討的議題。新一代設計展有兩個重要目的,一是推廣設計創意給消費者的創意策展,一是如何把設計創意商品化的創意經紀。 就創意策展而言,如何把設計核心價值經由概念化,透過視覺化的設計,經由展示化的創意,達到打動觀眾的感動化,最後,形成設計的價值化。亦即如何營造一個感性的場域,安排自然的參觀體驗動線,讓觀眾悠遊在展出的作品間,細細品味設計創意的價值。當臺灣經濟發展的型式從OEM提昇到ODM再轉型到OBM的時候,它其實就是一個設計發展的演化過程(design evolution),也是一個潛移默化的過程(adaptive process)。 在全球化的競爭環境下,「全球市場,在地設計」已經是設計創意的運用趨勢。臺灣經

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2015.06.11

強化產業創新設計應用,創造台灣產業新形象 / 吳明機

「彭博社」(Bloomberg)於2014年1月24日發布全球創新評比(Global Innovation Ranking),台灣名列全球第10、亞洲第4,其中在製造力與高科技密度更高居全球第2,顯示出台灣在國際創新研發資源鏈的重要地位。 台灣的設計產業2014年產值近600億元,海外營收達385億元,廠商家數達3,800多家,設計力的表現上,更是屢獲國際大獎,代表我國創意能量相當充沛。而目前設計界推動的設計思考(Design Thinking)及服務設計(Service Design)更是我國企業走向現代化、開創服務商機的重要思維模式。政府若能促成這股創意能量與製造業合作,必能加速產業升級轉型,創造我國產業在國際上新的風貌。 目前國內產業面臨升級轉型挑戰,特別在創新商品的開發階段。產業面臨不單只是產品硬體設計,還包括軟體、製程與行銷,甚至到消費者或客戶端使用體驗等多面向問題,產業想要一次性解決創新開發所有問題,往往需借助多元及跨領域的資源與專家同步投入才能達成。有鑑於此,經濟部工業局特別成立設計服務團隊(D-TEAM),該團隊將依產業個案需求,網羅包括科技大廠的設計部門能

2015.06.09

生質能--台灣未來再生能源與永續發展的要角 / 蔡岳勳

面臨種種石化能源漸趨枯竭與供應穩定性的警訊,並因應後京都議定書時代之挑戰,台灣高度依賴進口能源,如何提昇能源利用效率、降低污染,提高新興替代能源使用比例,降低進口能源依賴,將是我國未來永續發展之關鍵。而發展新能源主要目標係降低進口原油之依存,增加能源使用效率並促進再生能源之開發,已是全球主要國家與地區,因應氣候變遷與發展新能源政策之主要方向。 而在眾多再生能源種類當中,推動具有「碳中立性」(carbon neutral)特性的生質能(bio-energy),近年來被許多國家政府視為降低依賴進口的化石能源以及減緩全球暖化的重要手段之一。例如美國近年來大力推動生質能之發展,美國發展之再生能源中,生質能已儼然成為要角,美國能源資訊局(EIA)於2011年統計,美國再生能源使用率占總能源的9%,而其中超過一半來自生質能源所供應,主要分為生質燃料供應與生質能發電二大替代能源之開發。而在歐洲,德國近10餘年積極推動生質能發電成果,生質能發電已成為德國第二大再生能源來源。 我國推動生質燃料的政策,始於2006年10月行政院所核定並由經濟部所推動之「發展綠色能源-生質燃料執行方案」

2015.06.09
2015.06.08

盤點「自由化落差」 做好加入TPP準備 / 楊珍妮

參與TPP、RCEP等區域經濟整合,對經濟及社會的影響層面,已超越傳統自由貿易協定 (FTA) 的關稅面向。因此,在行政院督導下,相關部會於去(103)年已完成「自由化落差盤點」工作,檢視現行法規、政策與重要國際協定之間的落差。今年更與時俱進,續就國內法規調整後所涉及的就業、所得分配、安全、環境及文化等非經濟層面因素,進行影響評估,並提出因應配套措施。 去年迄今,行政院已召開6次TPP/RCEP專案小組會議。行政部門對於加入TPP的準備工作主要可以從幾個方面來看。 首先,在農、工產品市場開放方面,未來我國參與TPP談判時,勢必面臨他國要求取消或調降農、工產品關稅,這將衝擊國內相關產業。因此經濟部已經研擬「因應貿易自由化產業調整支援方案」以及「產業升級轉型行動方案」,並匡列相關預算,輔導相關產業轉型調適。同時,農委會也會加強輔導農業創新加值,調整產業結構,並著手編列農產品受進口損害救助基金,以打造年輕化、有活力、高競爭力且所得穩定的樂活農業。 其次,在服務業市場開放方面,我國在加入世界貿易組織 (WTO)時,在服務業市場已有相當程度的開放承諾,但未來

2015.06.08
2015.06.03

邁入資料經濟時代 ─ 經濟部挑戰千項資料大開放 / 馬正維

面對席捲全球開放資料浪潮所引發的經濟效應,經濟部於102年起配合行政院推動政府資料開放政策,提供政府資料給民間應用,連續兩年開放資料數量排名所有部會前三名,截至今年5月底已開放363項資料集,預計於年底開放超過1千筆資料。 為規劃經濟部整體開放資料策略,掌握開放資料脈動,經濟部資訊中心成為開放資料推動者,除協助所屬機關及事業機構全面資料盤點,並因應民間提出資料需求,跨部會機關協調開放資料。例如用電資料可提供不同領域之分析應用,惟因涉及原始用戶隱私,一般政府部門或民眾難以取得,資訊中心因此與台電公司協調轉個彎,利用變電箱區域範圍內的用電資料為基礎,以經濟發布區為單位進行統計,去(103)年於「經濟地理圖資系統(http://egis.moea.gov.tw)」提供民眾查詢歷史用電資料,台電公司並已主動開放電價成本、重要電業經營績效及鄉鎮市(郵遞區)別用電統計等資料,民眾可前往政府資料開放平臺(http://data.gov.tw)下載應用。

2015.06.02

企業只求自身利益的時代過去了 / 葛望平

在我看來,所有企業利益的經營都在『服務』與『溝通』這兩件事情上執行。因此,企業必須思考以下的定義: 為誰服務?服務的內容為何?如何服務?(用服務創造機會) 跟誰溝通?溝通的內容為何?如何溝通?(用溝通創造價值) 要注意的是,就算過去早已定義,但隨著時代與環境的轉變,這些定義也必須跟著轉變,甚至必須提早明瞭這些轉變以因應之。我在這裡要提示的是:企業服務與溝通的對象不只是你的『客戶』,更應放大到『社會』與『環境』面向。 以機車業為例,過去機車業被定義為「專注提供便捷機動的個人短程交通工具服務」。但幾家強大的機車企業卻在中國被大翻轉,一個禁止燃油機車上路的政策指令,一夕間市場歸零,而電動機車需求轉而大爆發成長,社會與環境需求的改變影響了政策,改變了市場。因此使用這些機車的人(客戶)以及不使用這些交通工具的人(非客戶),都直接影響了這個企業甚至產業的發展與生存。社會面與環境面的轉變也正影響著汽車業,如油電車與純電車的蓬勃發展預期可見。 另外以地產業為例,遠雄大巨蛋案最初是保護樹木的團體對大巨蛋砍除路樹的不滿,於是要求遠雄保育剩下的十幾棵路樹,結

2015.06.02
2015.05.26

無形卻讓人有感的競爭力 - 品質 / 吳師豪

有人說Benz的品質比Toyota好,有人說王品餐廳的品質比我家牛排好,有人說Starbucks的品質比85度C好。Toyota汽車的全球營業額遠遠超越Benz,有些人說這是「曲高和寡」。若此論點合理的話,為何王品餐廳的營業額卻高於我家牛排?Starbucks的營業額也高於85度C(僅限於台灣市場的比較)?那是因為我們對於「品質」的定義混淆了。上述幾家相互比較的公司實際上是屬於不同的「品級」,而非不同的「品質」。在不同的「品級」比較「品質」,是無意義的事。因為消費者在購買這些產品或體驗服務時,不會將上述產品或服務業者當作選擇組合中的競爭替代品。因此傳統認知的「品質」觀念就要賦予更廣義的解釋。 「品質」定義 「品質」就是「符合顧客需要」。此定義看似簡單,要達到「品質」的標準卻要滿足三個條件。首先,如何精準的界定顧客(或選擇目標市場)?其次,如何挖掘這些顧客真正的需要?最後,如何符合他們的需要?因此,不論是高級店(品)或大眾店(品),只要達到「品質」的標準,就能獲得其目標顧客的青睞。 「品質」由顧客決定 百年來瑞士一直被譽為全球的「鐘錶王國」

2015.05.26
2015.05.22

創造產業、能源與環保的三贏局面 / 沈榮津

社會各界近來十分關切空氣污染對人民健康的影響,部分地方政府也主動提出更嚴格的環保規範,而產業界也開始擔憂,未來的經濟及產業發展是否會因此受到影響? 行政院毛院長日前針對這項議題也宣示了政策立場表示,在全球暖化與氣候變遷影響下,國際間對於減碳及空氣污染防制的要求,只會越來越趨嚴格。但是任何的改變與調整,都需要時間去調適。因此,長期趨勢不可擋,但短期因應要務實。

2015.05.20

看見4G智慧寬頻應用城市 / 吳明機

隨著經濟發展,全球人口越來越往都市集中,世界各國在享受經濟發展果實的同時,也面臨到其所帶來的交通、治安、育樂各方面的問題。所幸資通訊科技術也不斷發展,目前各國都積極透過資通訊技術發展智慧城市,來解決食、衣、住、行、育、樂等各方面需求,並帶動產業發展。 例如美國紐約市犯罪率居高不下,為讓市民免除人身安危之擔憂,美國紐約警察開始利用犯罪資訊系統(CIW)與即時犯罪中心,進行犯罪防制,讓城市更為安全。此外,由於日本東京每回在交通尖峰時刻,主要幹道都會出現車輛高度擁擠情況,因此日本東京都藉由布建在高速道路上之資訊交換器,紀錄車流量及車速資料,以即時進行交通疏導,避免塞車。而在美國舊金山過往常有車主在室內空繞找不到停車位的問題,利用智慧停車錶及埋在停車格的感測器,則可快速提供駕駛停車位即時資訊,省時、省油,又可動態調整費率引導車流。

2015.05.19

同理心的力量 / 蘇宏文

好萊塢喜劇片「辣媽辣妹」描述單親媽媽黛絲和她的女兒安娜向來有嚴重的代溝,彼此對髮型、服裝、音樂、異性的品味與喜好皆迥然不同。某日,當她們一如往常,對彼此的做法與觀念無法茍同再起爭執時,因無意間吃了具有魔力的幸運籤餅,隔日醒來,發覺一切都變了!因為她們的軀體已經互換,面對這突如其來的改變,往後產生一連串意想不到的效(笑)果。最終,媽媽在女兒身上找到逝去的青春,女兒也充分體會了媽媽的辛勞。兩人終於開始瞭解及進入對方的世界,並能站在對方的立場,學習體諒對方,親子關係大幅變好。 熱門影集「慾望之都」在某一集中,飾演賭城酒店的執行總裁,面對部屬交相責難對方未做好工作,互踢皮球時,立即做了一項裁示,就是讓所有在場開會的部屬,利用未來一週時間,進行工作角色的互換,體驗彼此的工作內容。你知道一週後的結果嗎?當然,大家仍希望回歸自己原已熟悉的工作。執行總裁的用心獲得了回報,部屬們從此多了份體諒他人的同理心。日後開會時,口角相爭的畫面不再出現,彼此也不互相推諉責任了。 根據104資訊科技集團一項調查顯示,近五成上班族認為工作上最難處理的是「自己」與「主管/老闆」的關係,可說是名列職場生

2015.05.19
2015.05.13

越南臺商重新奮起 經部協助重建復工 / 連玉蘋

去年5月13日越南因中國大陸在南海設置鑽油平台,導致越南民眾反中示威,逐漸變成集體暴動行為。臺商工廠並因被誤認為陸商,使得廠房連帶遭受破壞,統計共有414家臺商受到損害,其中29家遭受嚴重燒毀及破壞。 政府為了保護臺商安全,在第一時間成立「越南暴動事件緊急應變小組」,並且設立「聯繫協調」、「運輸服務」、「臺商服務」及「其他」分組,針對保僑、護僑,協助臺商重建及協商求償,與越方交涉。 其中經濟部負責「臺商服務」分組,除立即成立單一窗口,提供受災臺商諮詢服務外,並派遣專業會計師及律師前往越南,協助受災臺商統計及蒐集受損資料以向越南政府求償。此外,也分別籌組「關懷越南臺商訪問團」、「協助越南臺商專家服務團」、「越南臺商深度服務團」提供輔導,協助臺商重建復工。

2015.05.13
2015.05.12

亞投行進展與臺灣因應之道 / 譚瑾瑜

為期兩天的籌建亞洲基礎設施投資銀行(AIIB,以下簡稱亞投行)第四次談判代表會議於2015年4月28日在北京閉幕,是亞投行意向創始成員名單確定後首次共同開會。亞投行倡議不但讓中國大陸的一帶一路戰略邁出成功的第一步,亦使區域經濟整合產生板塊變化,台灣應當積極因應並掌握商機。 亞投行意向創始成員國已先後於去(2014)年11月底、今年1月、3月、4月舉行四次首席談判代表會議,第四次會議對新加入意向創始成員表示歡迎,並就多邊臨時秘書處起草的《亞投行章程(草案)》修訂稿進行討論,5月底將在新加坡舉行第五次談判代表會議會議,預定6月底前簽署章程,年底前正式成立亞投行。 亞投行倡議有三大利益,致使歐亞各國紛紛加入。第一,中國大陸以釋出邊防基礎建設合作誘因,吸引歐洲資金注入亞投行;第二,亞投行所建立的國際聯貸體系,可以補足亞洲開發銀行(ADB)職能,增加挹注於亞太地區基礎建設的額度,提供亟需改善基礎建設的國家財源;第三,歐洲先進國家可以打破基礎建設政府採購之限制,創造建設基礎建設需求以復甦經濟,佐以強化歐亞大陸陸路經濟發展及連結。 由於亞投行倡議順利整合中國大陸周邊歐亞

2015.05.12
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