名家論
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2016.07.12

通膨率與颱風 / 于國欽

由於尼伯特颱風來襲，讓我想起颱風與通膨率的問題。 通膨率向來是美國聯準會升息與否的重要依據，而影響通膨率走勢的因素非常多，包括景氣的冷熱、貨幣供給的寬鬆、匯率的變化、國際原油及農工原料的行情等等。然而在台灣，通膨率的高低還經常與颱風次數密切相關。 颱風怎麼會影響通膨率（消費者物價漲幅）？原因很簡單，颱風一來，蔬果價格必然大漲，蔬果漲價又會影響外食費率，在預期心理推波助瀾下，通膨率自然會扶搖直上。 觀察歷年資料，確實支持這樣的論述，民國八十三年提姆、凱特琳、道格接連而來，重創台灣，蔬菜價格於七、八月連漲二成、五成，水果漲三成，通膨率連續兩個月超過6.6％，於是將這一年的平均通膨率推升至4.1％。 民國八十五年七月底賀伯橫掃台灣，非僅讓五百戶房屋全倒，讓農作物損失近150億元，由於蔬果產區受創嚴重，八月通膨率升逾5％，全年平均也達3.1％。 八十九年的象神，九十四年海棠、泰利、龍王，九十七年的卡玫基、鳳凰、辛樂克、薔蜜，九十八年莫拉克、一百零一年的蘇拉、天秤，去年的蘇迪勒、杜鵑，都是讓大家印象深刻的颱風，這些颱風挾帶著暴雨重創蔬果產區，以致

2016.07.12
2016.07.05

加入TPP需要細緻的溝通與評估 / 譚瑾瑜

針對今(2016)年二月正式簽署的跨太平洋夥伴協定(TPP)，世界銀行在六月公布TPP總體經濟影響評估報告，並研析TPP對於成員國與非成員國的潛在影響。由於TPP涉及的範圍廣泛，世界銀行在研究影響時，除了觀察關稅調降及消弭非關稅障礙之外，更進一步關注於不同開發程度的成員加入TPP之後，藉由調和法規，對於國內跨國投資及供應鏈的激勵效應差異。因此，也提醒想要加入TPP第二輪談判的台灣，在準備上，有必要進行更細緻的評估與溝通。 目前各個成員國都在進行國內相關的法令程序，除了檢視審查法條之外，若干成員國的智庫亦針對TPP正式公佈的文本，評估國內產業影響。整體而言，雖然TPP對於若干產業或許有所衝擊，然而大部分都得出對於國內整體經濟有利的結果，此亦顯示，推動經貿自由化對於提升全體國民福祉有其助益，而加入TPP也須了解產業實際影響情形，提早針對受損產業研擬因應之道。 倘若我們深入觀察，即可明瞭即使單一產業可蒙其利，可能在產業裡的部分企業卻因主力在內外銷不同而受到程度不一的影響，無法保證所有在產業裡的企業都沒有衝擊，因此，單就行業別整體關稅稅率變化進行產業檢視，可能仍無法全面了解

2016.07.05
2016.06.29

廢棄資源物能源化，綠能發展新趨勢／吳明機

廢棄物處理一直是刻不容緩的問題，經濟部自91年訂定發布「經濟部事業廢棄物再利用管理辦法」，迄今已近15個年頭，在產業界與經濟部工業局的共同努力下，工業廢棄物的回收率 已由56.0%大幅提升至83%。然而，在全球能源供應吃緊的當下，如何持續抬升工業廢棄物回收率，同時創造綠色能源與降低溫室氣體排放，則為當下各界需共同面對的關鍵課題。 廢棄物 轉換為可用能源 由於國內傳統鍋爐，多以粉(煙)煤、重

2016.06.29
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2016.06.28

搭捷運，看四種人／汪勝龍

從住家士林到新店公司，偶爾開車，最常搭捷運。雖然通勤時間多了點，但收獲也多了些。看人、看心，從人們臉上不同的表情、做著不同的事情，體驗人的溫度，推想人們的職業和身份。2015年台北捷運旅客人次超過7.1億次，如果有機會，把求職者放到上班時間的捷運車廂裡，這是一場非常有趣的面試。 第一種類型的旅客「占住門邊」。不等其他旅客還沒下車，就急著從月台縫隙衝上車廂，搶先別人找座位；即便人潮多，始終占住門邊，不管別人上車或下車是否困難，一直占著門邊，到自己下車為止。 職場上，有一種人經常抱怨，只關注自己有沒有吃虧？有沒有被公平對待？只在乎自己的工作條件是否比別人好？從不在乎資源在他身上是否發揮到最大？若是主管觀察力不夠，可能真的讓這類型的人獲得較好的工作條件，其他同事看在眼裡，或怨在心裡，或敬而遠之，成為發揮團隊力的阻礙！ 第二種類型的旅客「隨遇而安」。上車時，不是跟著前面的人走，就是被後面的人推著走；當前面的人停下來，後面的人也不往前擠了，他也就停下來。即使繞過眼前一個人就有空位，他們也沒有動機這樣做，寧願和大家一樣擠在擁擠的門口，直到下車為止。 職場上，有一種人

2016.06.28
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2016.06.21

我國離岸風力發電產業之建構／胡耀祖

全球離岸風電市場，主要集中於歐洲，領導國家包括英國、德國、丹麥等。其中，英國已進入第三階段「區塊開發」，由政府先完成政策環評，避開生態敏感區、航道、漁場、軍事管制區等，調查並劃分出合適開發區域，再供業者投入，以降低開發風險，並吸引外商投資設廠；此外，也在2014年起逐步實施差價合約 (Contract for Difference, CfD) 制度，依技術本身特性與成本簽訂躉購價格，通常均為20年以上合約，透過此種長期合約提供低碳能源較穩定可期的投資環境，售電價格不隨市場供需變動，有利於刺激低碳電力的投資。 至於德國政府，推動上相對更為穩健，先建立海上觀測研究平台與示範風場，評估對生態影響並驗證產業相關技術，逐步建立相關法律規範及施工技術後，再進行大規模設置。丹麥則由丹麥能源局作為風電申設單一窗口，協助該國業者投入，建立完整產業鏈，並朝全球市場布局。此外，美國已有超過三十個州為減少對石化燃料的依賴，要求一定比例的再生能源，而風力發電因技術逐漸成熟，且較過去更為經濟，確立其為未來美國能源整體規劃中，重要的組成部份。 反觀我國，台灣海峽為全球風況最佳區域，具備極佳風電發

2016.06.21
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2016.06.14

我們國家應該強調精密工業的發展／李家同

國人都希望能夠發展經濟，我們應該知道經濟不能完全靠刺激的，因為刺激經濟也許可以有短暫的效果，但是常常有後遺症。當年美國就努力地促進房地產業的發展，結果是造成了2008年的金融風暴。所以我們所應該做的其實是提高國家的競爭力，使我們的工業產品都是很高級的產品，也只有這個辦法才能夠使我們國家的經濟變好。 我們常常認為自己是一個小國，市場不大，也許我們應該看看瑞士，瑞士只有幾百萬人，但是他們的產品行銷到全世界，而且也都非常昂貴。我曾經看過一架瑞士製的工具機，性能非常特別，因此價格也高到三千萬台幣。瑞士也有世界上最有名的藥廠。我們很少聽到有關瑞士經濟的新聞，因為瑞士的經濟是相當穩定的，瑞士法郎也是一個強勢貨幣。 我再舉一個例子，紡織界都會用到一種針織機，針織機當然都是要用到針的。很少人知道全世界的針織機裡面所用到的針都來自一家德國的公司，他們的針最大的優點就是絕對地穩定，時間長了，這些針都沒有問題。 我們永遠不要以為小國市場小就搞不出所以然來，就以工具機所要用的刀具而言，瑞典就有世界上相當大的刀具公司，他們的刀具價格都是相當高的。也不要忘記，瑞典是一個小國家。瑞典在

2016.06.14
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2016.06.07

煉鋼爐碴何去何從?／黃偉慶

「煉鋼爐碴」是在煉鋼過程中，所生成的副產物，包括一貫作業煉鋼廠所產出的「轉爐碴」與電弧爐煉鋼所生產的「電弧爐碴」。其中，電弧爐碴又因煉鋼階段不同而分為氧化碴及還 原碴。國際上多將爐碴視為煉鋼產業的副產品，資源化比例高，然而，國內仍將電弧爐碴列為事業廢棄物，資源化推動過程相對困難。 資源化是國際趨勢 工業先進國家煉鋼爐碴的資源化起步甚早，且用途範圍相當廣，以工程材料使用為大宗，例如：道路工程基底層粒料、瀝青混凝土粒料、地基改良及營造工事等為主；此外，原料類用途則包括水泥原料與土壤改良原料，以及廠內回收再利用等使用方式。目前先進國家用於掩埋的爐碴數量已低於10%，且因爐碴產量達到一定規模，多已發展為成熟的產業，並組成協會來加強資源化的交流與合作，共同解決資源化過程衍生的問題，如日本、美國、德國、澳洲等國家及歐洲地區都組成爐碴協會，以有效推動爐碴資源化的工作。 國內使用的困境 近年來，國人環保意識抬頭，對於「廢棄物」再利用的接受程度不高，儘管國際上工業先進國家的煉鋼爐碴資源化已發展成熟，但在國內推動相關工程的應用並不順利，加上廠商不當使用或誤用的案例

2016.06.07
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2016.05.31

國土計畫法帶來的新經濟模式／ 江瑞祥

國土計畫法：新秩序的誕生 國土計畫法於2016年1月6日公告實施，未來國土計畫將成為國土利用的最上位指導原則，各縣市也要依照自身願景提出縣市國土計畫。這是台灣國家發展與土地政策的一大里程碑，也是逾二十年辛苦奮鬥所獲得的果實，更代表台灣進入以百年宏觀視野思考國家空間發展的新時代。 國土計畫法通過後最大的改變，是整個台灣國土將透過全面性的檢討，包括全國人口、糧食需求、發­­展建設等，由政府統籌全國土地劃設四種功能區：如產業經濟平衡發展的「城鄉發展地區」；以農業與自然資源運用優先的「農業發展地區」、因生態與防災需求而必須加以保護的「國土保育地區」，以及環繞我國周邊的「海洋資源地區」。透過這種明確的空間定位，國土將建立嶄新的秩序，也將改變台灣的經濟發展模式。 經濟發展與環境保育的平衡點 「發展經濟=扼殺環保」的失衡觀點，使得經濟發展與生態保育之間的抗爭，幾乎在每個開發計畫中都會上演。其所以存在這種經濟、環境一刀切的二分法，一方面是評估程序上的結構性問題，但更重要者是缺乏上位的指導計畫。簡言之，每個地區應該是發展優先？還是保育優先？定位並不清楚。因此，各種

2016.05.31
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2015.06.03

邁入資料經濟時代 ─ 經濟部挑戰千項資料大開放 / 馬正維

面對席捲全球開放資料浪潮所引發的經濟效應，經濟部於102年起配合行政院推動政府資料開放政策，提供政府資料給民間應用，連續兩年開放資料數量排名所有部會前三名，截至今年5月底已開放363項資料集，預計於年底開放超過1千筆資料。 為規劃經濟部整體開放資料策略，掌握開放資料脈動，經濟部資訊中心成為開放資料推動者，除協助所屬機關及事業機構全面資料盤點，並因應民間提出資料需求，跨部會機關協調開放資料。例如用電資料可提供不同領域之分析應用，惟因涉及原始用戶隱私，一般政府部門或民眾難以取得，資訊中心因此與台電公司協調轉個彎，利用變電箱區域範圍內的用電資料為基礎，以經濟發布區為單位進行統計，去(103)年於「經濟地理圖資系統（http://egis.moea.gov.tw）」提供民眾查詢歷史用電資料，台電公司並已主動開放電價成本、重要電業經營績效及鄉鎮市(郵遞區)別用電統計等資料，民眾可前往政府資料開放平臺(http://data.gov.tw)下載應用。

2015.06.03
2015.06.02

企業只求自身利益的時代過去了 / 葛望平

在我看來，所有企業利益的經營都在『服務』與『溝通』這兩件事情上執行。因此，企業必須思考以下的定義： 為誰服務？服務的內容為何？如何服務？（用服務創造機會） 跟誰溝通？溝通的內容為何？如何溝通？（用溝通創造價值） 要注意的是，就算過去早已定義，但隨著時代與環境的轉變，這些定義也必須跟著轉變，甚至必須提早明瞭這些轉變以因應之。我在這裡要提示的是：企業服務與溝通的對象不只是你的『客戶』，更應放大到『社會』與『環境』面向。 以機車業為例，過去機車業被定義為「專注提供便捷機動的個人短程交通工具服務」。但幾家強大的機車企業卻在中國被大翻轉，一個禁止燃油機車上路的政策指令，一夕間市場歸零，而電動機車需求轉而大爆發成長，社會與環境需求的改變影響了政策，改變了市場。因此使用這些機車的人（客戶）以及不使用這些交通工具的人（非客戶），都直接影響了這個企業甚至產業的發展與生存。社會面與環境面的轉變也正影響著汽車業，如油電車與純電車的蓬勃發展預期可見。 另外以地產業為例，遠雄大巨蛋案最初是保護樹木的團體對大巨蛋砍除路樹的不滿，於是要求遠雄保育剩下的十幾棵路樹，結

2015.06.02
2015.05.26

無形卻讓人有感的競爭力 - 品質 / 吳師豪

有人說Benz的品質比Toyota好，有人說王品餐廳的品質比我家牛排好，有人說Starbucks的品質比85度C好。Toyota汽車的全球營業額遠遠超越Benz，有些人說這是「曲高和寡」。若此論點合理的話，為何王品餐廳的營業額卻高於我家牛排？Starbucks的營業額也高於85度C(僅限於台灣市場的比較)？那是因為我們對於「品質」的定義混淆了。上述幾家相互比較的公司實際上是屬於不同的「品級」，而非不同的「品質」。在不同的「品級」比較「品質」，是無意義的事。因為消費者在購買這些產品或體驗服務時，不會將上述產品或服務業者當作選擇組合中的競爭替代品。因此傳統認知的「品質」觀念就要賦予更廣義的解釋。 「品質」定義 「品質」就是「符合顧客需要」。此定義看似簡單，要達到「品質」的標準卻要滿足三個條件。首先，如何精準的界定顧客(或選擇目標市場)？其次，如何挖掘這些顧客真正的需要？最後，如何符合他們的需要？因此，不論是高級店(品)或大眾店(品)，只要達到「品質」的標準，就能獲得其目標顧客的青睞。 「品質」由顧客決定 百年來瑞士一直被譽為全球的「鐘錶王國」

2015.05.26
2015.05.22

創造產業、能源與環保的三贏局面 / 沈榮津

社會各界近來十分關切空氣污染對人民健康的影響，部分地方政府也主動提出更嚴格的環保規範，而產業界也開始擔憂，未來的經濟及產業發展是否會因此受到影響？ 行政院毛院長日前針對這項議題也宣示了政策立場表示，在全球暖化與氣候變遷影響下，國際間對於減碳及空氣污染防制的要求，只會越來越趨嚴格。但是任何的改變與調整，都需要時間去調適。因此，長期趨勢不可擋，但短期因應要務實。

2015.05.22
2015.05.20

看見4G智慧寬頻應用城市 / 吳明機

隨著經濟發展，全球人口越來越往都市集中，世界各國在享受經濟發展果實的同時，也面臨到其所帶來的交通、治安、育樂各方面的問題。所幸資通訊科技術也不斷發展，目前各國都積極透過資通訊技術發展智慧城市，來解決食、衣、住、行、育、樂等各方面需求，並帶動產業發展。 例如美國紐約市犯罪率居高不下，為讓市民免除人身安危之擔憂，美國紐約警察開始利用犯罪資訊系統（CIW）與即時犯罪中心，進行犯罪防制，讓城市更為安全。此外，由於日本東京每回在交通尖峰時刻，主要幹道都會出現車輛高度擁擠情況，因此日本東京都藉由布建在高速道路上之資訊交換器，紀錄車流量及車速資料，以即時進行交通疏導，避免塞車。而在美國舊金山過往常有車主在室內空繞找不到停車位的問題，利用智慧停車錶及埋在停車格的感測器，則可快速提供駕駛停車位即時資訊，省時、省油，又可動態調整費率引導車流。

2015.05.20
2015.05.19

同理心的力量 / 蘇宏文

好萊塢喜劇片「辣媽辣妹」描述單親媽媽黛絲和她的女兒安娜向來有嚴重的代溝，彼此對髮型、服裝、音樂、異性的品味與喜好皆迥然不同。某日，當她們一如往常，對彼此的做法與觀念無法茍同再起爭執時，因無意間吃了具有魔力的幸運籤餅，隔日醒來，發覺一切都變了！因為她們的軀體已經互換，面對這突如其來的改變，往後產生一連串意想不到的效（笑）果。最終，媽媽在女兒身上找到逝去的青春，女兒也充分體會了媽媽的辛勞。兩人終於開始瞭解及進入對方的世界，並能站在對方的立場，學習體諒對方，親子關係大幅變好。 熱門影集「慾望之都」在某一集中，飾演賭城酒店的執行總裁，面對部屬交相責難對方未做好工作，互踢皮球時，立即做了一項裁示，就是讓所有在場開會的部屬，利用未來一週時間，進行工作角色的互換，體驗彼此的工作內容。你知道一週後的結果嗎？當然，大家仍希望回歸自己原已熟悉的工作。執行總裁的用心獲得了回報，部屬們從此多了份體諒他人的同理心。日後開會時，口角相爭的畫面不再出現，彼此也不互相推諉責任了。 根據104資訊科技集團一項調查顯示，近五成上班族認為工作上最難處理的是「自己」與「主管/老闆」的關係，可說是名列職場生

2015.05.19
2015.05.13

越南臺商重新奮起 經部協助重建復工 / 連玉蘋

去年5月13日越南因中國大陸在南海設置鑽油平台，導致越南民眾反中示威，逐漸變成集體暴動行為。臺商工廠並因被誤認為陸商，使得廠房連帶遭受破壞，統計共有414家臺商受到損害，其中29家遭受嚴重燒毀及破壞。 政府為了保護臺商安全，在第一時間成立「越南暴動事件緊急應變小組」，並且設立「聯繫協調」、「運輸服務」、「臺商服務」及「其他」分組，針對保僑、護僑，協助臺商重建及協商求償，與越方交涉。 其中經濟部負責「臺商服務」分組，除立即成立單一窗口，提供受災臺商諮詢服務外，並派遣專業會計師及律師前往越南，協助受災臺商統計及蒐集受損資料以向越南政府求償。此外，也分別籌組「關懷越南臺商訪問團」、「協助越南臺商專家服務團」、「越南臺商深度服務團」提供輔導，協助臺商重建復工。

2015.05.13
2015.05.12

亞投行進展與臺灣因應之道 / 譚瑾瑜

為期兩天的籌建亞洲基礎設施投資銀行（AIIB，以下簡稱亞投行）第四次談判代表會議於2015年4月28日在北京閉幕，是亞投行意向創始成員名單確定後首次共同開會。亞投行倡議不但讓中國大陸的一帶一路戰略邁出成功的第一步，亦使區域經濟整合產生板塊變化，台灣應當積極因應並掌握商機。 亞投行意向創始成員國已先後於去(2014)年11月底、今年1月、3月、4月舉行四次首席談判代表會議，第四次會議對新加入意向創始成員表示歡迎，並就多邊臨時秘書處起草的《亞投行章程（草案）》修訂稿進行討論，5月底將在新加坡舉行第五次談判代表會議會議，預定6月底前簽署章程，年底前正式成立亞投行。 亞投行倡議有三大利益，致使歐亞各國紛紛加入。第一，中國大陸以釋出邊防基礎建設合作誘因，吸引歐洲資金注入亞投行；第二，亞投行所建立的國際聯貸體系，可以補足亞洲開發銀行（ADB）職能，增加挹注於亞太地區基礎建設的額度，提供亟需改善基礎建設的國家財源；第三，歐洲先進國家可以打破基礎建設政府採購之限制，創造建設基礎建設需求以復甦經濟，佐以強化歐亞大陸陸路經濟發展及連結。 由於亞投行倡議順利整合中國大陸周邊歐亞

2015.05.12
2015.05.05

創業取經之路 / 廖紫岑

關於創業，有ㄧ則笑話： 一天，女兒不解地問：「西遊記中，孫悟空能大鬧天宮無敵手，為何取經路上，老是打不過眾妖，還經常要神仙來降妖？」 老媽深深地嘆口氣說：「等你開始工作就能明白。孫悟空大鬧天宮，碰到的都是天宮的上班族，可以交差就好；西天取經時，碰到的都是自己出來創業的… 個個都是玩命的！」 雖然是笑話，卻很真實。 在創業的路上，唯有卯足全勁、努力拼搏，才有機會成功！ 在此，跟大家分享幾個創業的經驗法則。 首先，是熱情的學習，超越自我，並透過不斷反省，避免ㄧ再失誤。 古言「吾日三省吾身」，在我們經營的霧峰高球場，就有位球后，個子嬌小、經歷癌症化療，但她總能在競賽中奪冠，問其秘訣，她說她總是熱切求師學習，並在打完每ㄧ場球後，就會反思有無任何失誤、修正動作，期待下次更完美的表現。盲啞的海倫凱樂，也是奮力學習，超越自我，終於成為勵志典範。這樣的精神，是創業的基礎。 接著，是勇敢創新、改變既有心智模式。 創業就像要投入一場戰局，戰場上已有許多戰士，如何脫穎而出，則需創新思維，利用快思～直覺式思考，慢想～邏輯

2015.05.05
2015.04.29

推動試量產研發 完成高值化量產最後一哩路 / 吳明機

我國石化產業自1960年代開始發展，早期以泛用塑膠、民生用品為發展重點，經營策略多以擴增產量、降低成本為主，較不重視研發，以致於自主研發能力不足。然而現今的經營環境，對於環保、工安採取高標準，石化原料的擴產機會低，再加上美國頁岩氣、中國大陸煤化工等新興低廉原料的興起，以上種種因素，皆對台灣的石化業者造成極大的競爭壓力，未來石化產業勢必要朝產品差異化、高值化的方向發展。 在面對如此競爭的產業環境，經濟部於2011年底成立「經濟部石化產業高值化推動辦公室」，隔年3月完成「石化產業高值化推動方案」報院核定工作，訂定2016年石化業研發投入比例大於1%，2020年大於2%、整體石化業附加價值率大於20%，做為我國石化產業高值化階段性目標。 由於石化業具有供應並支援國內下游產業發展所需料源之重要性，推動方向以本部擬訂完成的「產業升級轉型行動方案」為主軸，聚焦於重點產業之關鍵材料，例如平面顯示器材料、智慧節能產品、醫材等，集中資源並有系統性地發展關鍵材料。 目前推動石化產業高值化具體作法，包含「設立研發中心」、「籌組關鍵材料研發聯盟」、「協助進行試量產研發」、「籌組產品應用研發聯

2015.04.29
2015.04.16

堅持與妥協 / 洪廣禮

經常，我們在工作與生活上遇到困難的時候，總是思考著應該繼續堅持下去？選擇改變方向？堅持與妥協，在不同的情境，始終是個困難的選擇。 在一件事情上努力，花了很長的時間，可是卻遇到了重重困難，應該要繼續堅持下去嗎？或許再堅持一下就熬過來了？可是我們也常常聽到，明明這條路行不通，一味的堅持下去，縱使繼續投入時間、金錢與精力，最後仍然難逃失敗。何不趕快轉換方向，尋找其他的機會呢？往往就在我們選擇妥協，卻沒多久原本的困難竟消失了。然後我們就抱怨著，早知道繼續堅持下去，我們就發了。 這是命運，還是選擇呢？ Jackson在工作上遇到了困難，他的主管總是刁難他。是Jackson表現不佳嗎？其實要看Jackson放在哪個位置。是他的老闆吹毛求疵嗎？多少有一點。Jackson一忍再忍，總覺得有志難伸；最後終於選擇離開。可是，就在他離職沒多久，他的老闆也辭職了。「早知到他要走，我就不必走了」Jackson心想，不過，這也只是馬後炮了。 Nathan創業剛滿三年，路程艱辛經過了幾番波折，最後實在熬不下去了，只好把公司給結束掉。一年之後，由於新政策的出爐，市場突然開始熱了

2015.04.16
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