作者: 王榮春 / 104人力銀行 資訊科技社會企業處協理

不少職場工作者在面對別人的提醒或教導時，往往會為了要保持自尊，而做出所謂的「自我防衛」行為。

但多數的「自我防衛」，都只能騙過自己，純粹為了讓自己好過。因為這些行為看在別人眼中，會清楚地看到你在卸責、辯解或閃躲，這些行為不僅自己失去成長的可能性，更慘的是這些行為會讓別人產生輕視或想要放棄你的念頭。如果您希望這一天不要發生在自己身上，請花點時間看看自己在別人提醒或教導時，是否出現這些自我毀滅的反應。

反抗：
即當您被別人指出缺點或短處時，會出現生氣、反抗，甚至表明不願溝通的行為。

攻擊：
當您感受威脅的氣氛時，會反射性地攻擊對方或他人，以求自保。

合理化：
您會舉一些似是而非的理由，掩飾自己的過錯，希望別人不要追究責任。

壓抑：
刻意壓抑應該向對方說明的內容，或自己內心應該表達的情緒，讓對方覺得您很委屈。

否定：
以拒絕接受的態度，完全否認他人的提醒或指導的內容。

轉移注意力：
為了隱藏自己的無能，而特別強調能力較差的人，使對方覺得您表現得還不錯。

動搖：
故意表現出對提醒者或教導者的需要，希望對方會看不過去而跳出來幫您解決難題。

其實，如果您仔細想想上述七種自我防衛的行為，會發現這些傻瓜行為很容易讓人洞察出來。如果您是善意想要提供提醒或回饋給夥伴的人，您也一定也很厭惡夥伴用這些行為回應您的提醒與指導。

古人曾云：「聞過則喜」！建議大家盡量放開心胸當個孺子可教的好夥伴，一則讓夥伴享受助人的樂趣；二則也讓自己有更多成長的可能性。