【水電費發票兌獎 Q&A 問答集】

依照財政部規定，明年起水電費也將開立發票，但由於是電子發票，一般民眾不會收到發票紙本，<經新聞>特別整理了幾項民眾最常遇到的問題，讓你一次看懂水電費發票兌獎的眉角！

1.請問公用事業發票怎麼開？
A ：發票將統一採電子發票的格式開立。

2.那我怎麼查詢電子發票？
Ａ：電子發票號碼查詢有幾種方式

(1)每期紙本帳單會列出上一期的電子發票號碼(如帳單範例)。
(2)憑紙本帳單上的載具類別編號與流水號，可登入各公用事業網站電子發票查詢系統查詢。
(3)使用電子帳單繳費或轉帳者，繳費後將收到會電子發票載具資訊的e-mail，所以申請電子帳單的朋友們，一定要填寫正確的連絡資訊！
(4)直接利用郵局或金融機構轉帳者，將會另行寄送收據與電子發票載具的資訊到戶。
 

上期帳單發票號碼與本期帳單識別編碼(紅框處)

 

3.怎麼知道我的電子發票中獎了？
Ａ：除了自行查詢外，如果您帳單的電子發票中獎，公用單位也會主動通知您。
4.如果我是在外租屋，帳單發票中獎了算誰的？
Ａ：單據與（電子、紙本）憑證上的識別編碼是中獎電子發票領獎的依據，只要持有繳費通知書並已繳款的民眾，就等於持有發票對獎和領獎的權益；租屋族繳交水電費和瓦斯費，大多由持有繳費通知書的房東先繳，房客再付，若租屋者也想擁有發票對獎和領獎的權益，最好先和房東協商溝通是否可辦理過戶。

至於水電費電子發票的兌獎流程，經濟部也在臉書做介紹，明年起水電費收據都會有一組「發票載具號碼」，若發票中獎了民眾會收到通知，屆時再持「發票載具號碼」去列印發票兌獎即可。(經濟部臉書貼文：https://goo.gl/SfD59c )

 

經濟部在臉書貼文介紹水電費發票兌獎流程
(圖取自經濟部臉書)

 

如果對水電帳單的電子發票還有其他疑問，也可撥打1911(台電客服)、1910(台水客服)洽詢。水電費帳單收據上的發票載具號碼記得要收好，也許下一位幸運的千萬大獎得主就是你喔！

台電客服電話：1911
台水免費服務專線：1910(台北市請撥02-89780837)