為確保春節期間供水正常，避免用水量急遽變化導致局部地區發生缺水，或管線末端及高地區供水不穩事件發生，台水公司研擬「春節期間供水調配因應措施」，推演各地春節期間供水情勢，進行最佳水源調度，務必提供穩定可靠的自來水供用戶使用。

台水公司表示，春節期間無論用戶對於水費、水質、水表、工務、停復水等用水問題，或是通報修漏水及查詢各項用水業務，都可以撥打24小時服務專線1910洽詢，且統一、全家、ok、萊爾富等大型便利超商，也都能繳納水費。若有用水重大訊息，台水也會透過媒體及公司網站（http://www.water.gov.tw/）發布訊息。

台水呼籲民眾，年節長假將至，為避免因大量集中同一時段用水，導致水量不足造成不便，請民眾提前進行居家環境掃除工作，錯開尖峰用水時段。