隨著臺灣將進入超高齡社會，如何善用資通訊科技與行動服務，營造友善環境成為十分重要的課題。經濟部工業局、衛生福利部社會及家庭署與彰化縣政府，在日前舉辦「4G 友善應用國際論壇-科技創新與創業」論壇，從現行社區照顧關懷據點服務資源平台介接，並結合彰化縣社區據點，串聯銀髮相關協會與旅遊服務業，鼓勵長者走出戶外，活絡鄰近觀光產業動能，共創互利銀髮商機生態圈。

工業局局長吳明機表示，臺灣有許多優秀新創科技應用專為資深公民與弱勢族群生活福祉而設，因此要落實不同群體的科技需求以實踐數位平權的同時，如何讓這些MIT的友善應用服務造福更多人群，永續經營並邁向國際，是產業值得關注的焦點。

例如以銀髮旅遊為主軸的「樂遊趣」，為資策會創研所與年輕新創公司共創設計，國內第一款針對銀髮族旅行的導遊應用，包含電子圍籬、在地搜尋、社群連結等功能，讓銀髮族揪團出遊多一層安全的保障，旅遊過程增添更多的樂趣。彰化縣為全臺第一個率先投入推動「樂遊趣」銀髮旅遊的縣市，結合彰化縣社區特色觀光，預計在 106 年第一季推出首波活動。

另一項4G公益應用，是針對聽障者所開發的「聽障SignChat手語動畫導覽」，開發手語動畫加值服務，完成聽障手語動畫導覽的服務流程設計和平台架構，並協助將手語動畫技術導入實體場域。目前以大稻埕、大龍峒和北門三個區域的臺北城古蹟導覽，做為先期示範點，並將與公共電視、寧夏夜市、國立歷史博物館、臺北市立啟聰學校進行跨界合作，期望運用科技協助各界共同打造友善平權的應用。

工業局表示，期望透過4G公益應用推動，持續與新創公司連結，找尋可能的商業發展與永續經營模式，促進公益應用服務持續創新，並借助4G行動科技的力量完善無障礙環境，吸引更多企業的投入與支持，為民眾帶來更全面性的服務與協助，讓更多人的生活因科技發展而更便利。