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台水公司今(24)日指出,近日接獲用戶反應,詐騙集團假冒該公司發送簡訊,稱用戶連續2期代繳扣款失敗,現已取消代繳帳號,日後改寄水費通知單供繳費,並於簡訊裡提供短網址連結,引導用戶繳費,以詐取民眾金錢及信用卡個資等資訊,台水籲民眾切勿上當受騙。
台水公司表示,不會發送2期代繳扣款失敗並提供短網址連結之簡訊,籲請用戶勿輕易點選不明簡訊連結,如需線上繳納相關費用,請至「台灣自來水公司」官網,選擇「線上繳費」功能進行繳費。
台水公司提醒民眾,如收到任何可疑簡訊,請立即向用水當地服務(營運)所或自來水公司24小時免付費客服專線「1910」詢問。